募集要項
社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当 ※カスタマーサクセス経験者歓迎
会社名
ポジション名
CO601 社内向け生成AIサービス基盤の活用推進担当
仕事内容
【部門役割】
DX推進室は2024に新設された新組織であり、生成AIを活用したDXをトップダウン、ボトムアップの両面のアプローチで推進し収益性の最大化を追求する組織横断機能です。昨年から組織人員が増加しており、社内ニーズの高さから今後も人員強化が予定されています。
所属いただくのは、DX推進室の4Gの一つであるテクノロジーGr. 生成AIサービス基盤の構築による生成AI利活用促進をミッションとしています。
【募集の目的・背景】
全社的な生成AI利活用を促進するため、全社横断的な生成AIサービス基盤構想(チャットUI+RAG基盤等)を検討しています。
【解決したい課題】
現状少数体制のため、内製化を推進すべく本年度PoCを進める為の社内人財獲得を検討しています。このため開発加速のため企画業務をご担当いただける人財を募集します。
【仕事内容】
自社の生成AI基盤の活用を推進するため、社内ユーザー向けに下記業務に取り組んでいただきます。
①要件定義対応
社内ユーザーへヒアリングを行い、課題の構造化、期待する成果・目標の定義作成の支援を担当いただきます
②実行支援とプロダクト改善
・社内ユーザーのオンボーディングプロセス、定着支援、改善支援を担当いただきます
・社内ユーザーから必要な機能をヒアリングし、生成AIプラットフォーム(企画開発)側へのフィードバックも対応いただきます
③社内ユーザーの開拓
社内ユーザーを開拓するため、社内説明会、Webサイト更新、ユーザーマニュアルの作成業務などを対応いただきます
【ポジションの魅力】
・最新の生成AI技術を活用した全社横断型の生成AIサービス基盤の企画、PO経験が積めます。立ち上げフェーズであり、試行錯誤しながらアジャイルに生成AIサービス基盤を育てていく為、スケールアップしていく喜びを味わえます。又ユーザー要望を元にRAG精度改善コンサル、サポート業務をしていただく事でコンサルティング経験も獲得できます。
・今回生成AIサービス基盤を社内に浸透・育てていくフェーズであることから社内ユーザーの声を拾い、サービスを浸透させきるまでやり抜くスタンスを求めています。そのためサービス開発やPdMの経験は不問としており、未経験からサービスの企画業務に挑戦することができる環境となります。
【リモートワーク頻度】
週2日程度リモートワーク、週3程度出社のケースが多いです。
【転職者へのメッセージ】
2年ほど前から生成AIの利活用が進み始め、今年はAI Agent元年と言われてます。このような環境変化を受け我々は『GAI for Growthの実現』をビジョンに掲げ、生成AIサービス基盤構想を具現化することで、全社での生成AI活用による価値創造の加速と事業成長の支援を目指してます。DX推進室はFY24に発足した新組織で組織が急拡大しており役員との距離も近くご自身の提案がしやすい環境です。また元大手クラウドベンダー出身の室長と技術フェロー(AI専門)もアドバイザーとして参画しており、他では得難い知識・知見が得られます。自身の市場価値を高め、新たなチャレンジをしたい方、是非お待ちしております。
DX推進室は2024に新設された新組織であり、生成AIを活用したDXをトップダウン、ボトムアップの両面のアプローチで推進し収益性の最大化を追求する組織横断機能です。昨年から組織人員が増加しており、社内ニーズの高さから今後も人員強化が予定されています。
所属いただくのは、DX推進室の4Gの一つであるテクノロジーGr. 生成AIサービス基盤の構築による生成AI利活用促進をミッションとしています。
【募集の目的・背景】
全社的な生成AI利活用を促進するため、全社横断的な生成AIサービス基盤構想(チャットUI+RAG基盤等)を検討しています。
【解決したい課題】
現状少数体制のため、内製化を推進すべく本年度PoCを進める為の社内人財獲得を検討しています。このため開発加速のため企画業務をご担当いただける人財を募集します。
【仕事内容】
自社の生成AI基盤の活用を推進するため、社内ユーザー向けに下記業務に取り組んでいただきます。
①要件定義対応
社内ユーザーへヒアリングを行い、課題の構造化、期待する成果・目標の定義作成の支援を担当いただきます
②実行支援とプロダクト改善
・社内ユーザーのオンボーディングプロセス、定着支援、改善支援を担当いただきます
・社内ユーザーから必要な機能をヒアリングし、生成AIプラットフォーム(企画開発)側へのフィードバックも対応いただきます
③社内ユーザーの開拓
社内ユーザーを開拓するため、社内説明会、Webサイト更新、ユーザーマニュアルの作成業務などを対応いただきます
【ポジションの魅力】
・最新の生成AI技術を活用した全社横断型の生成AIサービス基盤の企画、PO経験が積めます。立ち上げフェーズであり、試行錯誤しながらアジャイルに生成AIサービス基盤を育てていく為、スケールアップしていく喜びを味わえます。又ユーザー要望を元にRAG精度改善コンサル、サポート業務をしていただく事でコンサルティング経験も獲得できます。
・今回生成AIサービス基盤を社内に浸透・育てていくフェーズであることから社内ユーザーの声を拾い、サービスを浸透させきるまでやり抜くスタンスを求めています。そのためサービス開発やPdMの経験は不問としており、未経験からサービスの企画業務に挑戦することができる環境となります。
【リモートワーク頻度】
週2日程度リモートワーク、週3程度出社のケースが多いです。
【転職者へのメッセージ】
2年ほど前から生成AIの利活用が進み始め、今年はAI Agent元年と言われてます。このような環境変化を受け我々は『GAI for Growthの実現』をビジョンに掲げ、生成AIサービス基盤構想を具現化することで、全社での生成AI活用による価値創造の加速と事業成長の支援を目指してます。DX推進室はFY24に発足した新組織で組織が急拡大しており役員との距離も近くご自身の提案がしやすい環境です。また元大手クラウドベンダー出身の室長と技術フェロー(AI専門)もアドバイザーとして参画しており、他では得難い知識・知見が得られます。自身の市場価値を高め、新たなチャレンジをしたい方、是非お待ちしております。
求める経験
【必須要件】
・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験(3年以上)
【歓迎要件】
・生成AIに関するサービス企画、開発経験
・クラウド/SaasサービスにおけるPdM/開発経験
・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセスのご経験(3年以上)
【歓迎要件】
・生成AIに関するサービス企画、開発経験
・クラウド/SaasサービスにおけるPdM/開発経験
求める人物像
・試行錯誤しながら進化させるプロジェクトの為、受け身ではなく、自律的に提案、業務遂行出来る方を求めています。
・チームとしても個の力より、チームでの成果出しに重きをおいています。このため、チームメンバー/ステークホルダーをリスペクトし、協調して業務遂行いただける方を求めています。
・チームとしても個の力より、チームでの成果出しに重きをおいています。このため、チームメンバー/ステークホルダーをリスペクトし、協調して業務遂行いただける方を求めています。
語学力
英語力:
不要
勤務時間
残業時間:有
・丸の内JPタワー・浜松町ビル 9:15-17:40(休憩45分)
・その他各サイト 8:30-17:10(休憩60分)
・関西支社 9:00-17:25(休憩45分)
所定労働時間:7時間40分
※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定
※リモートワーク制度あり
・丸の内JPタワー・浜松町ビル 9:15-17:40(休憩45分)
・その他各サイト 8:30-17:10(休憩60分)
・関西支社 9:00-17:25(休憩45分)
所定労働時間:7時間40分
※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定
※リモートワーク制度あり
勤務地
東京都
勤務地詳細
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館 浜松町大門サイト
東京都八王子市石川町2970 東京サイト八王子
勤務地はご希望に応じて選択可能となります。
◆浜松町大門サイト
◆東京サイト八王子 ※JR「豊田駅」より社用バスあり
東京都八王子市石川町2970 東京サイト八王子
勤務地はご希望に応じて選択可能となります。
◆浜松町大門サイト
◆東京サイト八王子 ※JR「豊田駅」より社用バスあり
働き方
部分的にリモートワーク可
雇用形態
正社員
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求人情報は変更が入り次第速やかに更新しています。また定期的(1~3ヵ月毎)に最新情報を確認し、更新しています。