株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ） 会社HP

[444]IT運用コンサルタント

運用コンサルタントとして、顧客の運用現場に深く入り込み、運用フローの可視化・再設計、手順書／運用マニュアル整備、標準化、運用移管・教育を含む内製化支援までをリードします。
提案に留まらず、運用設計の実装や定着（運用ルールの浸透、KPI設計、改善サイクル確立）まで伴走するため、成果が現場で機能する“実装寄りコンサルティング”を実現します。
顧客上位層から現場担当者まで幅広いステークホルダーと協働し、価値をダイレクトに届けられるポジションです。
当社は16,000社規模のお客様へ運用サービスを提供し、多様な業界・事業の運用課題と向き合っています。運用サービスを中心としたインテグレーション、サービス拡販、内製化支援など、当社の豊富なリソースを組み合わせて、運用品質・コスト・リスクの最適化を支援できます。加えて近年は、クラウド／ハイブリッド環境の運用最適化、Observabilityの強化、自動化・予兆検知、セキュリティ運用（ゼロトラスト、脆弱性管理、SOC連携等）の高度化など、運用のモダナイズを推進。
サーバ、ネットワーク、セキュリティなどの専門性を軸に、領域横断でキャリアを拡張できます。

■主な業務内容
・IT運用コンサルティング
　　現状運用の整理・可視化（As-Is整理）
　　運用改善方針・To-Be像の検討
　　運用ルール／運用プロセスの設計・標準化
・IIJ運用サービスのプリセールス
　　顧客課題のヒアリング、要件整理
　　運用サービス導入に向けた提案支援
　　RFP・SOW作成支援、提案内容の具体化
・プロジェクトマネジメント
　　運用改善／運用移行プロジェクトの推進
　　進捗・課題・関係者調整の管理
　　営業・技術・顧客との調整窓口対応
・顧客先常駐支援体制の管理・リード
　　情シス／運用現場での支援体制の統括
　　常駐メンバーの業務管理・役割整理
　　運用手順の整備、標準化・定着化の推進

■将来的には
コンサルティング案件対応を通し、より裁量を広げた大規模案件のITコンサルタント、アカウントプランニング、コンサルティング部門マネージャー、運用コンサルティングのエキスパート、シニアコンサルタント、プリンシパルコンサルタントへのステップアップが可能です。

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

★参考情報★
IIJだから実現できる、サービスインテグレーションの価値とは( https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column011.html )

■必須要件
・ 企業ITシステムの運用・保守・改善業務の実務経験（目安：5年以上）
・サーバ、NW・パブリッククラウド（AWS/Azure/GCP）いずれかのシステム運用、運用管理経験
・プロジェクトマネージャ経験（大小問わず）
・顧客IT部門、業務部門、ベンダーとの調整・折衝経験
・課題・論点を整理し、合意形成に導けるコミュニケーション力

■歓迎要件
＜インフラ技術スキル＞
・企業ITインフラ(ネットワーク/セキュティ/クラウド)の設計・構築・運用経験
・クラウドサービス(AWS、Azure、GCP いずれか)に関する実務経験
・ネットワーク基礎(TCP/IP、FW、VPN、LB 等)の理解
・ID管理・認証基盤(AD、Entra ID、IAM等)の理解
・端末管理(資産管理、ライフサイクル管理、セキュティ対策等)の理解

＜デリバリースキル＞
・プロジェクト計画立案および進捗・課題管理の経験
・設計～構築～移行～運用引継ぎまでの一連のプロジェクト参画経験
・関係者（顧客、ベンダー、社内メンバー）との調整・折衝能力
・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャもしくはPMP資格

＜アーキテクチャ・高度技術＞
・クラウドアーキテクチャ設計(マルチアカウント、NW分離等)の経験
・ゼロトラストアーキテクチャ設計(SASE・SSE導入)の経験
・ハイブリッド/マルチクラウド環境の設計・導入経験

■求める人物像
・顧客と同じ目線・立場で、物事を整理・検討し、主体的に構想を描ける方
　(顧客-自社の垣根を設けないスタンス)
・コミュニケーションを円滑にできる方
　(チャット/Web会議/対面Mtgを適切に使い分けて、意思疎通・合意形成ができる)

英語力: 不要

残業時間：有

東京都

本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり

正社員