株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ） 会社HP

[281]アカウントマネージャー

■職務概要
BtoBtoC SaaS型サービスであるIIJ Raptorサービスのプロジェクト推進を行うアカウントマネージャーを担当いただきます。

■IIJ Raptorサービス概要
IIJ Raptorサービスは大手金融機関に採用されている金融プラットフォームサービスです。IIJの基盤と自社開発のアプリケーションを運用含めワンストップで提供しており、業界では高いシェアを誇っています。

サービス紹介ページ( https://www.iij.ad.jp/biz/raptor/ )

■特徴
・アカウントマネージャーは、お客様のニーズや課題を理解して信頼関係を築きながら提案を行い、受注からリリースまで案件に携わります。
・プロジェクト期間では、プロジェクト責任者としてQCD管理を実施していきます。
・アプリケーション開発チーム、インフラチーム、テストチーム、運用チーム、品質管理チームの各専門チームと協力しながら品質の高いサービス提供を進めていきます。
・顧客窓口だけではなく、自社サービスの改善や機能拡充、商品性の向上の提案を行うことができます。

■ステップアップ
自社サービスの商品企画、コンサルタントやプロジェクトマネージャーなどへのキャリアアップが可能です。

■具体的な業務
・担当するお客様との窓口
・プリセールスおよび要件調整
・小～中規模案件のプロジェクト推進（QCD管理）
・リリース後のサービス運営、保守管理
将来的にはRaptorサービスのアカウントマネージャーチームの管理もお任せしていく予定です。

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

★参考情報★
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（前編）( https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column017.html )
日本の金融市場を支える「Raptor事業推進本部」を語る！（後編）( https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column018.html )
【前編】Raptor事業推進本部社員座談会！( https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column038.html )
【後編】Raptor事業推進本部社員座談会！( https://www.iij.ad.jp/recruit/about/column/column039.html )

■必須のスキル・経験
業務システムの開発において、デリバリ案件の顧客折衝も含め、要件定義や基本設計などの上流工程から開発までを一通り経験し、プロジェクトを進めてきた経験
※金融系の経験は不問ですが、ご経験のある方は歓迎いたします

■あれば尚よいスキル・経験
・プロジェクト計画とプロジェクト管理、工程ごとでの品質管理経験
・金融系自社プロダクトの企画設計開発管理経験
・マルチベンダー体制でのマネジメント経験
・プリセールスまたは要件定義の実務経験　（提案書作成、顧客折衝、顧客調整経験を含む）
・大手金融機関のユーザとの仕様確定から設計、開発経験

英語力: 不要

残業時間：有

東京都

本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり

転勤の有無：無

正社員