募集要項

ポジション名
マーケティング(リードナーチャリング担当)
募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

SmartHRでは、事業拡大に伴い、顧客とのマーケティングコミュニケーションの多様化・拡大が急務となっております。MAやCRM、接客ツールを中心としたデジタル手法およびダイレクトメールなどのオフライン手法などを組み合わせてリードナーチャリングに挑戦してくださるメンバーを募集しています!
仕事内容
【ミッション】
・顧客の課題に寄り添ったシナリオ・施策の運用を通して、SmartHRに対するロイヤルティや各種プロダクトに対する興味を育成すること。
※主な手法はデジタル領域ですが、オフライン施策などとも連携、または、新しい手法を開拓しながらしながらミッションを遂行します。
・接点を持った全ての人の顧客体験向上を通じて、顧客のエンゲージメントを高め、SmartHR導入、導入後のサクセス、追加契約のきっかけをつくる

【職務概要】
デジタルマーケティング全般の施策考案・実行・運用を通じて、SmartHRに興味を持つ見込み顧客の創出

【業務詳細】
・Marketo、Salesforceを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物(Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等)の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
・ハウスリードに対する戦略検討・施策の実行
・リードジェネレーション・IS・セールス・CSなどの横の連携

【参考情報】
会社の情報、福利厚生など
https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring

代表宮田のブログ
https://blog.shojimiyata.com/

SmartHR オープン社内報
https://note.com/smarthr_co/m/mb5eb12bf5b45

VPoM岡本のnote
https://note.com/takaokamoto

SaaSマーケのもやもやを解消するため、The Modelの壁に挑戦したい
https://note.com/tsukika_morika/n/n7511c3a82d85

拝啓、ナーチャリングがちょっと気になるアナタへ
https://note.com/smarthr_co/n/n31d059eb21a6

日本で一番多い?! 16名のナーチャリング組織の業務と役割を聞いてみた|株式会社SmartHR
https://note.com/smarthr_co/n/nbccb4db45353

◎ポジションの魅力
・様々なマーケティング手法を試せるところ。また、リード情報・顧客情報をベースにしたマーケティング施策の立案・検討を特に行える業務のため、仮説検証のプロセスが好きな方はワクワクする環境がある。
・ユニット間連携が非常に大事であり、所属ユニットを超えたシナジーを生み出すことができる。
・BtoB企業において”商談”を生み出すプロセスは非常に重宝される。このプロセスを構築するためにPDCAを回すことができるため、汎用的な課題解決能力と商談獲得の視点・施策経験を積むことが可能。
・MAツールやCRMツールを施策立案観点で多用するため、ツールスキルのアップが見込める(MarketoChampion team of the year 2022 獲得)
求める経験
(必須)
・SmartHRのミッション、バリューへの共感と体現ができる
・顧客体験に沿ったシナリオ、施策の作成経験
・メルマガや記事などの文章を用いたコンテンツ企画・制作・進行経験
・データを使った業務に意欲的に取り組める
・自ら企画し実行、検証まで施策を遂行した経験
・チームを横断したコミュニケーションが取れる

(歓迎)
・MAツール(Marketo,Pardot,B-dashなど)を使用してのデジタルコミュニケーション施策の実施経験
・BtoBマーケティング実務経験
・カスタマーサクセス/CRM領域の経験
・オンライン/オフライン問わず、様々なチャネルでのマーケティング施策経験
・チームを横断したプロジェクトマネジメント経験

(求める人物像)
・SmartHRのミッション、バリューへの共感と体現ができる
・チームを横断したコミュニケーションが取れる
語学力
英語力: 不要
勤務時間
残業時間:有
フレックスタイム制 (コアタイムなし)
勤務地
東京都
勤務地詳細
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
雇用形態
正社員
試用期間
試用期間の有無: 有
3 ヶ月
給与
給与形態: 月給制
・給与制度タイプ「成果重視B型」のポジションです。
 ・給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。
・当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
 ・想定年収例 467万6,000円〜1,050万円
・想定年収の算出方法
 ・想定年収=月次給与×12か月+成果給※2
 ・月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3
  ・※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
  ・※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給
 ・成果給を除く年収例は400万8,000円〜900万円です。
  ・月額は月給33万4,000円※4〜月給75万円※5
   ・※4:月給33万4,000円 (基本給24万4,800円、固定残業代(みなし残業45h相当8万6,140円,みなし深夜8h相当3,060円)を含む)
   ・※5:月給75万円 (基本給54万9,760円、固定残業代(みなし残業45h相当19万3,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)

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