S&J株式会社 会社HP

アカウントエンジニア（ITインフラ・大手顧客専任）

社員数が数千人規模のお客様向けに提供している自社製品の機能追加や改善などを、ペースを上げて行うためです。
現在はメンバーが少なく改善のペースが緩やかですが、メンバーを増員することで改善を加速したいと考えています。

【概要】
当社は、独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発をして提供しているセキュリティサービスを用いて、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、対策に関するコンサルティングのセキュリティサービスを提供しています。
お任せしたいメイン業務は特定のお客様にセキュリティサービスを提供するためのシステムの開発（企画・仕様検討・設計・構築・評価）と本番稼働後のシステムの運用・保守となります。お客様先への常駐はありませんが、自社に出社し自社からお客様環境に接続し業務を行うほか、サーバの設置や障害対応などでお客様先のデータセンターに出向いてサーバ本体を操作することもあります。まずは、基本の業務に携わっていただき、ご志向を確認させていただいた上で、メンバー育成やプロジェクトの管理などもお任せしたいと考えています。お客様対応をさらに迅速化するため『コアテクノロジーグループ』のアカウントエンジニアとして是非お力添え下さい。

【具体的な仕事内容】
■自社製品の開発・運用
自社製品への機能追加や運用をしていただきます。
オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。

■技術的な調査・検証
先進技術の調査、および、検証作業を、テスト環境等で行っていただきます。
オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。

■手順書の作成
お客様環境に設置しているサーバに対して作業を行う際には事前に手順書やコンティンジェンシープランを作成していただきます。
お客様に承認していただいたのちに作業が開始できます。

■お客様とのやりとり
運用に関してお客様から問い合わせがあった場合に対応します。
日にもよりますが1日あたり0〜5件程度の問い合わせがあります。お客様との打ち合わせの参加もあります。

■お問い合わせの管理
お問い合わせの回答状況や調査状況などを管理していただきます。

以下は、上記の業務に慣れてきた後のネクストステップで取り組んでいただきたい業務となります
■調査・検証結果のレビュー
■手順書のレビュー
■お客様との打ち合わせのリード
■メンバーの育成
■個々のプロジェクトの管理
■プロジェクト全体の管理

【環境・言語（コアテク）】
■OS：Windows, Linux
■サーバー：オンプレミス, AWS, GCP, Azure
■開発言語：bash, zsh, python
■ミドルウェア：Elasticsearch, Kibana, Logstash, Fluentd, Beats, Kafka
■ソースコード管理：Git
■プロジェクト管理：Backlog
■情報共有ツール：Teams, Slack, Box, SharePoint
■監視：Zabbix

【商材、サービスの強み】
大手民間企業のお客様が多く、自社開発セキュリティ製品の提供を始め、コンサル、運用とワンストップサービスを行っております。

【仕事の魅力】
■社会貢献度の高いサービスに携わる経験
当社の事業はサイバーセキュリティに特化しています。自社製品やサービスを通してお客様をサイバー攻撃から守るだけでなく、企業価値の向上に繋がりますので、社会貢献度の高いサービスに携わり経験を積んでいただくことができます。

【仕事で得られるもの】
■レベルが高く制約が厳しいお客様との業務を通じて、プロジェクト推進の知識が身に付きます。開発、運用、調査など幅広い業務にオンプレ、クラウドの両面から携わっていただきますので、長期的にご活躍をいただける技術スキルを積み上げていただくことが出来ます。

■自己研鑽の支援制度でスキルアップを支援
日々の業務を通して技術力を身につけるほか、資格取得・維持費の支援制度やe-ラーニングアカウントをお一人ずつにお渡しするなど、会社がスキルアップを支援しますので、ご自身のキャリア志向や目標に合わせたスキルアップが叶う環境です。

【入社後の教育】
入社後は当社の自社プロダクトやお客様について学び、業務を通して知識や経験を積み上げていただきます。
適宜面談やMTGを実施しますので困りごとなどあればいつでもフォロー致します

【キャリアパス】
自社開発製品のインフラエンジニア、プロジェクトマネージャーへの転向も可能です。技術者としてスペシャリストを目指していただくのも可能ですし、メンバー管理や育成に携わるマネジメントを目指していただくことも可能ですので、ご自身の考える理想のキャリアを築いていただけます。

【部署orグループorチームの雰囲気（組織風土）】
20代～50代の幅広い年齢層が活躍しており、全員が転職者で、様々なバックグラウンドを持っています。年齢や社歴、役職に関係なく自分の意見を発信しやすい環境です。

【必須要件】以下の全てに該当する方
■WindowsサーバとLinuxサーバの構築と運用の経験
■ITインフラの構築に携わった経験
■AWSの基礎的な知識（クラウドプラクティショナー相当）

【歓迎要件】
■スクリプト言語でツールを開発できる能力
■大手のお客様向けにシステムを構築・運用した経験
■AWSの知識（ソリューションアーキテクトアソシエイト相当）

■当社企業理念への賛同
■チームワークを重んじ、周囲に良い影響を与えられる
■情熱とスピード感をもって主体的にチャレンジできる

英語力: 不要

勤務時間：9時30分〜18時30分
残業時間：有

東京都 フルリモート

勤務地：東京（港区）。リモートワーク時は自宅。その他データセンター
応募者の住居：1都3県（会社に出社できる距離）に限る

フルリモートワーク

転勤の有無：無

正社員

試用期間の有無： 有
3 ヶ月

700万円〜1000万円

給与形態： 月給制
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
月給583,400円～833,400円 基本給385,400円～575,900円
月40時間分の定額残業代として、139,000円～198,500円/月を含む（超過分は追加支給）
ライフプラン支援金49,000円/月、在宅勤務手当10,000円/月を含む
※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇に差異はありません）
■賃金形態：月給制（定額残業代を含む）
■その他：昇給年1回（毎年4月）