【法人】お客様のAI活用の成功を推進するAIサクセスマネージャ
株式会社NTTデータ
| 仕事内容 | 【職務内容】 ・お客様のステイクホルダー、エグゼクティブスポンサーに対して信頼されるアドバイザーとしての関係を築く。 ・NTTデータが提供するAIソリューション・サービスの内容・メリットを、新規および既存のステークホルダーに対して効果的に紹介する。 ・お客様とのダイレクトなコミュニケーション、お客様のAI活用状況に対するモニタリングを通して、お客様の最新の状況を把握する。 ・営業やデリバリチームの支援を受けながら、お客様にAIソリューション・サービスを活用いただき、問題解決を導き、ビジネスバリューを高め、さらなるAI活用の成功につながるサクセスプランを作成する。 ・四半期ごとのビジネスレビューを含む、包括的なエンゲージメントおよびコミュニケーション戦略を実行する。 ・クライアントからの問い合わせや問題を管理し、トリアージする窓口としての役割を担う。 ・営業、コンサルティング、データサイエンス、エンジニアリング、その他のチームの垣根を越えて連携し、お客様のインサイトが組織にフィードバックされるようにする。 ・より多くの顧客がAIを活用し成功してもらうために、自らの知見を惜しまずに提供することで、AIサクセスのスキルをエネーブルメントする活動を実施する。 ・AI サクセス支援のスキルを習得し顧客やパートナーの支援を行うだけでなく、顧客の問題を解決に導く新たなAIサクセス支援プログラムを開発する。 【アピールポイント（職務の魅力）】 AIサクセスマネージャーは、既存顧客のAIポートフォリオを管理し、顧客の様々な課題を解決に導くとともに戦略的なAI推進の実行を強力に支援します。あなたは機械学習プラットフォームであるDataRobotをはじめとしたNTTデータがお客様に提供するAIソリューションやサービスによって顧客がビジネス価値を創出するためにいくつものプロジェクトを成功させ、お客様のAI活用ユーザーを拡大し、AIソリューションの利用継続を推進する活動を担っていただきます。この役職には、企業のエグゼクティブ、ステークホルダー、ユーザーたちと強固な信頼関係を築くことができる能力、そして顧客の成功に対して粘り強さとやり抜く情熱を持つことが求められます。 今、社会にはこれまでにない急激な変化が訪れています。同様に、企業の価値の生み出し方にも変化が求められています。顧客である企業がNTTデータの提供するAIサービス・ソリューションによってAIドリブンカンパニーへと変革し、さらなるビジネス価値を生み出す手助けをあなた自身の力で成し遂げませんか？ぜひ、このチームで重要な役割を担っていただき、エキサイティングなキャリアを作りあげてください。 |
|---|---|
| 求める経験 | 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・3〜5年、プロフェッショナルとしてビジネスコンサルティングもしくはサクセスマネージャーとしての経験がある。 ・流暢な日本語でのコミュニケーションスキル (リスニング、ライティング、口頭、プレゼンテーションなど)。エンジニアおよびビジネスパーソンの表現を的確に理解しコミュニケーションが取れる。 ・強力な顧客との関係を構築しながら、収益目標を達成する能力がある。 ・多様な責任の中でタスクの優先順位をつけることができる。 ■資格 特になし 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 ・データ活用関連のコンサルティングや製品を扱った経験 ・最先端技術を扱う仕事に対する情熱と、NTTデータの提供するAIソリューション・サービスの優位点、ユースケース、技術力を深く理解したいという強い意思 ・データドリブンなアプローチができ、システム、プロセスを理解し、分析的なワークフローを作り上げる能力。 ■他言語力 特になし ■資格 特になし |
| 勤務地 |
東京都
大阪府
|
| 勤務時間 | 09：30 〜 18：00 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など |
| 待遇・福利厚生 | ＜勤務時間＞ 9:30〜18:00 ※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。 ※詳細は面接にてご確認ください。 ＜給与＞ 【想定年収】450万円〜1,750万円 ※上記には、住宅補助費（独身者4万円/月、独身者以外7万円/月）や扶養手当（管理職除く）を含みます。 ※詳細は面接時にお伝えします。 ＜待遇＞ 昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 会社名 | 株式会社NTTデータ |
|---|---|
| 代表 | 代表取締役社長 本間 洋 |
| 所在地 | 〒135-6033 東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル |
| 資本金 | 1,425億2千万円（2020年3月31日現在） |
| 売上高 | 2兆3,187億円 |
| 従業員数 | 139,700名（グループ全体／2021年3月末現在） |
| 株式公開 | 東証一部 1995年 04月 |
| 事業内容 | ・システムインテグレーション事業 ・ネットワークシステムサービス事業 ・その他これらに関する一切の事業 |
| 会社の特徴 | 言わずと知れた日本最大のSIer。その知名度の通り、社会の基幹を担う重要かつ巨大なシステムを数多く構築してきたのがNTTデータです。 全国銀行データ通信システム（全銀システム）、気象庁地域気象観測データ通信システム（アメダス）、郵便貯金システム、社会保険システムなど、その実績は枚挙にいとまがありません。 先に列挙したような大規模システム開発を得意とし、その中でも上流工程中心の業務になります。新卒の際は狭き門ですが、中途採用の場合は特化できる何かを持っている方に開かれている企業です！ |
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